消費者正在被同行不斷的分流 我們怎么去扭轉局面 奶茶店全套設備
近幾年,奶茶行業(yè)逐漸火爆了起來,讓奶茶行業(yè)的市場競爭的越來越激烈。在這種壓力競爭之下,有很多奶茶店想生存下去的幾率也變得很渺小。面對消費者不斷被同行分流的情況,身為奶茶店的經(jīng)營者該如何才能扭轉局面呢?
有句話說得很好“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。在競爭壓力大的時候,可以去同行店鋪品嘗一下他們的飲品口感,店鋪的裝修,飲品的價格等方面,與自己家的奶茶店進行對比一下。
從中找到自己家奶茶店的消費者為什么選擇了其他店,多學習一下同行的優(yōu)勢,改善自己的不足。接下來小編詳細講解一下奶茶店消費者被分流可能會出現(xiàn)的問題的詳細介紹!
一、同行競爭對手太多
細心的經(jīng)營者會發(fā)現(xiàn),前期在一個地理位置只有一家奶茶店的時候,客流量會集中在一家奶茶店,但是,不久之后你會發(fā)現(xiàn)一條街基本都是奶茶店,這種情況下消費者會有更多的選擇性。因此客流量也會隨之產(chǎn)生分流的現(xiàn)象。
二、飲品口感與創(chuàng)新
奶茶店的飲品是決定消費者是否決定再次進店消費的重要因素。因飲品產(chǎn)生消費者分流的原因有兩點,口感與創(chuàng)新。
同一種飲品與別人家的口感對比是否好喝,如果不好喝就要進行分析是出自于什么原因。別人家生意火爆是因為經(jīng)常有更新新的飲品系列,以此來吸引更多的消費者。
三、飲品價格
飲品價格是決定奶茶店店鋪的定位。在飲品價格方面,也可能會產(chǎn)生分流情況的發(fā)生。所以,奶茶店店主要從以下兩方面認真考慮。
一方面是自己奶茶店店鋪飲品的價格是否能讓附近的消費者接受。另一方面是同行奶茶店店鋪飲品的價位是怎樣的。根據(jù)這兩方面結合,再結合自己奶茶店自身情況,可以做出調(diào)整。
四、裝修
有些奶茶店前期覺得只要依靠優(yōu)惠活動就可以滿足消費者的需求,就沒有特別在意奶茶店店鋪裝修。到后期優(yōu)惠活動力度小了,消費者也失去了新鮮感,造成了客流量的分流。
所以,奶茶店的店主要在奶茶店店鋪裝修方面多設計一下能吸引消費者目光的物品,從而吸引消費者到店消費。
五、服務
現(xiàn)在的消費者大多注重的是一家店鋪的服務體驗。如果同種飲品,同一種價格,口感差別不大,消費者肯定注重的就是消費體驗了。
當出現(xiàn)這種情況就需要奶茶店的店員的服務態(tài)度好,保證出杯的效率,才能盡量保證消費者選擇自己的奶茶店進行消費。
總而言之,奶茶飲品是開好一家奶茶店的基礎,如果面臨同行競爭,也是在教給自己如何快速成長。只要自己多學習,多改善,多優(yōu)化。一定會成功的。
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